Política de envío
Todos los productos se enviarán al destinatario en un plazo de 24 horas, una vez realizado el pago con éxito. Todo lo que necesitamos de usted es una dirección postal correcta y un nombre. Le garantizamos una completa confidencialidad, y una protección de todos los datos personales que serán introducidos en nuestra página web. ¡Nos preocupamos por nuestros clientes!
Hay dos opciones para el envío: El Servicio de Correo Urgente (EMS), y AirMail. Utilizando el EMS, un paquete será entregado en 4-9 días hábiles. Esta opción sugiere el envío más rápido. Además, el paquete obtendrá un número de seguimiento único, por medio del cual se rastreará todo el camino del transporte del paquete. El número de seguimiento funcionará en un par de días después del envío del paquete.
Utilizando el AirMail, el paquete llegará en 3-4 semanas. Esta opción es más lenta, pero puede ser más conveniente para algunas personas.
Embalaje exacto
Todos los artículos proporcionados en el sitio están en stock. Esto significa que el artículo comprado será embalado inmediatamente en el almacén. Utilizamos sólo materiales sólidos y de alta calidad. Protegen a fondo el contenido del sobre y no dejan que haya fugas o daños.
Además, no enviamos pastillas caducadas o rotas. Nuestros clientes se merecen sólo productos frescos y de calidad.
Siempre estamos contentos de saber de usted y ayudarle a resolver las cuestiones planteadas.
Estado del pedido
Cuando un cliente ha hecho clic en el botón Comprar, el pedido será aceptado y procesado dentro de 24 horas. Se enviará un correo electrónico a la dirección del cliente. Contendrá información sobre el pedido: lo que se ha seleccionado, el nombre y la dirección del cliente para el envío y un número de pedido.
Con un número de pedido, será posible controlar todos los cambios que se produzcan en el mismo. En caso de que haya perdido su número de pedido, puede encontrarlo en el área de usuarios, o ponerse en contacto con nosotros, y lo restableceremos utilizando su dirección de envío.
Además, estamos constantemente buscando nuevos métodos y tecnologías que nos permitan mejorar la calidad de nuestros servicios. Por eso utilizamos sólo tecnologías modernas, y no tenemos ningún fallo con el estado del pedido.
¡Todo está en la mano!
Gracias a las notificaciones periódicas sobre el estado del pedido, cada cliente será informado de los cambios que se produzcan en el mismo. Estos son: cuando el pago ha sido aceptado, cuando el paquete ha sido formado y enviado. De esta manera, será posible predecir una fecha aproximada de llegada del paquete.
El estado del pedido es una parte integral del comercio electrónico. En caso de un sistema bien organizado, tanto nuestros clientes como nosotros tendremos sólo una experiencia positiva con la compra en línea.
